Adatkezelési tájékoztató

HATÁLYOS: 2025.08.26. napjától

A RECALL ÁLTALÁNOS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

Tóth Bálint egyéni vállalkozó képviseletében üzemeltetett ReCall Videó vendégkönyv (a továbbiakban ReCall), a tevékenysége során birtokába jutott, vagy általa rögzített személyes adatokat az Európai Parlament és Tanács a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679. számú rendelet és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően az alábbiak szerint kezeli.

A tájékoztató célja, hatálya:

A jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a ReCall által alkalmazott adatvédelmi és -kezelési elveket, valamint adatvédelmi és -kezelési politikáját, amelyet ReCall mint adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el.

A ReCall mint adatkezelő a jelen tájékoztató nyilvánosságra hozatalával tájékoztatja az érintetteket a személyes adatok kezelésével kapcsolatos általános információkról.

Adatkezelő:

Tóth Bálint - EV

Székhelye: H-4524 Ajak, Virág út 6.

Ha az alábbiakban részletezett adatkezelésekkel kapcsolatban bármilyen kérdése merülne fel, kérjük az alábbi elérhetőségek egyikén keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot:

Telefon: +36 70 491 7516

email: [email protected]

A kezelt adatok köre:

Adatkezelés megnevezése	A kezelt adatok köre
Ügyfélkapcsolati, adminisztrációs adatok	Természetes személyazonosító adatok, név, cégnév, e-mail cím, az ajánlatkérésben megadott esemény dátuma, alkalma és a választott csomag, illetve az ügyfél által szöveges mezőben megadott egyéb adatok
Szerződésben kezelt adatok	Természetes személyazonosító adatok, név, cégnév, e-mail cím, telefonszám, lakcím

Adatkezelés jogalapja:

Adatkezelés megnevezése	Az adatkezelés jogalapja
Ügyfélkapcsolati, adminisztrációs adatok	Az Ön hozzájárulása
Szerződésben kezelt adatok	Az Ön hozzájárulása

Az adatkezelés célja:

Adatkezelés megnevezése	Az adatkezelés célja
Ügyfélkapcsolati, adminisztrációs adatok	A *ReCall* eljárásainak támogatása, ügyfél megkeresések megválaszolása
Szerződésben kezelt adatok	Szerződés alapján történő kapcsolatfelvétel és szerződött szolgáltatások nyújtása

Az adatkezelés ideje:

Adatkezelés megnevezése	Az adatkezelés ideje
A *ReCall* honlapjának látogatása során kezelt adatok	A honlap látogatásakor gyűjtött technikai adatok tekintetében a célhoz kötötten megállapított idő
Ügyfélkapcsolati, adminisztrációs adatok	Jogszabályban előírt megőrzési idő, a regisztrációs adatok esetében a visszavonásig, de legfeljebb 2 év
Szerződésben kezelt adatok	Szerződés ideje + 5 év

Kiknek az adatait kezeljük, érintettek köre:

Adatkezelés megnevezése	Érintettek köre
A *ReCall* honlapjának látogatása során kezelt adatok	A *ReCall* honlapját látogató természetes személyek
Ügyfélkapcsolati, adminisztrációs adatok	A *ReCall* természetes személy ügyfelei
Szerződésben kezelt adatok	Szerződő cég képviselője vagy magánszemély

Adattovábbítás:

A ReCall az adatokat a hatósági eljárások során, illetve egyéb feladataiból adódóan, jogszabályban meghatározott címzettek felé továbbítja. Az adattovábbításokról minden érintett tájékoztatást kérhet „az adatkezeléssel összefüggő jogok” fejezetben leírtak szerint.

Adatbiztonsági intézkedések:

A ReCall az elektronikus formában nyilvántartott személyes adatokat a saját szerverein tárolja, adatfeldolgozót esetenként vesz igénybe. Az adatkezelés bármilyen kiszervezése esetén megbizonyosodik arról, hogy az igénybe vett szolgáltató biztosítja az adatkezelés megfelelő garanciáit. A ReCall megfelelő intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatokat védje – többek között – a jogosulatlan hozzáféréstől vagy megváltoztatástól.

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog:

Ön az „Adatkezelő” alcím alatt megadott elérhetőségeken keresztül, írásban tájékoztatást kérhet ReCall-tól arról, hogy ReCall:

milyen személyes adatait,
milyen jogalapon,
milyen célból,
milyen forrásból,
mennyi ideig kezeli,
kezeli-e még a személyes adatait,
kinek, mikor, milyen okból és mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait.

Ezen felül kérheti ReCall által tárolt személyes adatainak másolatát.

ReCall az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül, a kérelemben megadott elérhetőségre megküldött válaszlevelében teljesíti. Ha a kérelmet elektronikus úton küldi meg ReCall-hoz, akkor ReCall válaszlevele is – lehetőség szerint – elektronikus úton érkezik meg. Ha más úton kéri megküldeni a választ, kérjük, jelezze ezt a kérelemben.

Helyesbítéshez való jog:

Ön az „Adatkezelő” alcím alatt megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti, hogy ReCall módosítsa vagy pontosítsa valamely személyes adatát (pl. a nevét, e-mail címét, ha abban változás következett be). Ha a kérelmet elektronikus úton küldi meg ReCall -hoz, akkor ReCall válaszlevele is – lehetőség szerint – elektronikus úton érkezik meg Önhöz. Ha más úton kéri megküldeni a választ, kérjük, jelezze ezt a kérelemben.

ReCall a kérelmét indokolatlan késedelem nélkül legfeljebb 30 napon belül teljesíti és erről a kérelmet benyújtót az általa megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”):

Ön az „Adatkezelő” alcím alatt megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti ReCall -tól a személyes adatainak törlését.

A törlési kérelmet ReCall abban az esetben utasítja el, ha jogszabály a személyes adatok további tárolására kötelezi ReCall -t. Ha azonban a törölni kért személyes adatra nincs ilyen kötelezettség, akkor ReCall a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről a kérelmet benyújtót az általa megadott elérhetőségére küldött válaszlevélben értesíti. Ha a kérelmet elektronikus úton küldi meg ReCall -hoz, akkor ReCall válaszlevele is – lehetőség szerint – elektronikus úton érkezik meg Önhöz. Ha más úton kéri megküldeni a választ, kérjük, jelezze ezt a kérelemben.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Ön az „Adatkezelő” alcím alatt megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti ReCall -tól az adatkezelés korlátozását. Korlátozás esetén ReCall csak tárolhatja a személyes adatot, egyéb adatkezelési tevékenység kizárólag a korlátozást kérő hozzájárulásával jogi igény előterjesztése miatt, vagy közérdekből történhet.

Az adatok korlátozását akkor lehet kérni, ha:

úgy gondolja, hogy adatai nem pontosak, vagy
úgy gondolja, hogy adatait ReCall jogellenesen kezelte, de az adat törlését nem szeretné,
igényli az adatkezelést jogi igénye érvényesítése vagy védelme miatt, de már ReCall -nak nincs szüksége ezekre az adatokra.

ReCall a kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül teljesíti és erről a kérelmet benyújtót az általa megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti. Ha a kérelmet elektronikus úton küldi meg ReCall -hoz, akkor ReCall válaszlevele is – lehetőség szerint – elektronikus úton érkezik meg Önhöz. Ha más úton kéri megküldeni a választ, kérjük, jelezze ezt a kérelemben.

A hozzájárulás visszavonásának joga:

Ön az „Adatkezelő” alcím alatt megadott elérhetőségeken keresztül, írásban, az adatkezelés időtartama alatt bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezeléshez. A hozzájárulás visszavonása esetén ReCall visszavonás előtti adatkezelése továbbra is jogszerű marad.

ReCall a személyes adatokat a visszavonás beérkezését követően indokolatlan késedelem nélkül törli, és erről a nyilatkozatot tevőt az általa megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti. Ha a kérelmet elektronikus úton küldi meg ReCall -hoz, akkor ReCall válaszlevele is – lehetőség szerint – elektronikus úton érkezik meg Önhöz. Ha más úton kéri megküldeni a választ, kérjük, jelezze ezt a nyilatkozatában.

Jogorvoslati lehetőség:

Amennyiben az Ön megítélése szerint az adatkezelés nem felelt meg a jogszabályi követelményeknek, kezdeményezheti ReCall adatvédelmi felelősének eljárását, illetve bírósághoz fordulhat.

Ezen felül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezeléséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Honlap: naih.hu

Az általános tájékoztatótól eltérő részletes információk:

A www.recallphone.hu honlapjával kapcsolatos adatkezelés részletei:

A weboldal látogatása során az Ön adatainak felelős kezelője: Tóth Bálint E.V.

Amikor Ön a ReCall internetes honlapját látogatja, közben személyes adatait is átadja számunkra.

Személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe: egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben, másfelől Ön is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kíván lépni velünk.

A weboldalon lévő legtöbb információ megtekintéséhez regisztráció vagy bejelentkezési adatok megadása nem szükséges. Vannak azonban olyan funkciók, melyek igénybevételéhez bizonyos személyes adatok megadására (név, e-mail cím) szükség lehet.

Amennyiben Ön bármely személyes adatát a weboldalon keresztül eljuttatja ReCall-hoz, a beküldés során hozzájárulását adja ahhoz, hogy azt ReCall – az ügylet jellege által meghatározott célból és ideig – nyilvántartsa és kezelje.

ReCall honlapján keresztül ReCall tudomására jutott adatokat harmadik személy számára – a törvényben meghatározott eseteken kívül – semmilyen körülmények között nem adja ki.

ReCall az Ön által az Interneten keresztül megadott személyes jellegű adatokat ugyanolyan biztonsági fokú védelemmel kezeli, mint az egyéb úton rendelkezésre bocsátott adatokat.

Ezen szabályzat mindenkor hatályos rendelkezéseit a www.recallphone.hu weboldal folyamatosan tartalmazza. Esetleges ellentmondás esetén mindig az előbbi helyre feltöltött szabályzat rendelkezései az irányadók, mint hatályos rendelkezések.

Ajak, 2025.08.26.

Tóth Bálint – EV